O município de Cabo Frio é uma das 148 cidades do país cadastradas na plataforma Interface de Divulgação de Alertas Públicos (Idap), gerida pela Defesa Civil Nacional, para emitir alertas de desastres naturais para a população diretamente da conta oficial no WhatsApp.
O Brasil é o primeiro país do mundo a enviar alertas de desastres da Defesa Civil pelo aplicativo de mensagens. Pioneira, a iniciativa é fruto de uma parceria entre o Ministério do Desenvolvimento Regional; a Meta, empresa que gere o WhatsApp; e a Robbu, empresa especializada em soluções de automação de comunicações.
Atualmente, a população brasileira já recebe alertas de desastres por outros meios, inclusive SMS, Telegram, TV por assinatura e, também, pelo Google. O envio dos alertas aos cidadãos tem como objetivo desenvolver a percepção de risco pela população e, consequentemente, prevenir ocorrências graves.
Em casos de alagamentos, por exemplo, dicas simples podem evitar acidentes e reduzir danos materiais. É o caso das seguintes orientações que poderão ser encaminhadas pelas defesas civis locais: “Nunca atravesse pontes, ruas ou avenidas alagadas, mesmo estando de carro, moto ou bicicleta, pois a força da água poderá arrastá-lo” e “Se for imprescindível trafegar, tenha cuidado redobrado com buracos e bueiros sem tampas ou encobertos pela água”.
COMO SE CADASTRAR
Para ter acesso ao serviço, é necessário se cadastrar pelo telefone (61) 2034-4611, pelo link https://api.whatsapp.com/send/?phone=556120344611&text&type=phone_number&app_absent=0 ou pelo QR Code, e, em seguida, interagir com o chatbot (robô de atendimento), enviando um simples “Oi”. Após essa primeira interação, o usuário poderá compartilhar sua localização atual ou escolher qualquer outra do seu interesse e, dessa forma, receber as mensagens que serão encaminhadas pelos órgãos locais de Defesa Civil.
Após o envio de qualquer mensagem pelo usuário, o robô encaminhará a pergunta se a pessoa deseja receber os alertas da Defesa Civil. Se sim, será disponibilizado no chatbot os termos de uso e política de privacidade, que regulamentam o projeto, e o pedido para que o usuário aceite as condições para prestação do serviço.
Na sequência, será solicitado ao usuário que envie a localização para a qual deseja receber os alertas. Podem ser cadastradas várias localizações diferentes, pensando nos lugares que frequenta; que deseja monitorar ou mesmo se for fazer alguma viagem.
São três diferentes possibilidades para o cadastro das localizações: a pessoa pode compartilhar a localização na mensagem (toque em Anexar > Localização); digitar o CEP e clicar em enviar ou, simplesmente, digitar o nome do município e enviar. Essas áreas de interesse podem ser editadas a qualquer momento.
O superintendente da Defesa Civil de Cabo Frio, Marcus Dothavio, destaca a importância da população se cadastrar na plataforma.
“Os avisos serão gerenciados por órgãos estaduais e municipais por meio da plataforma Idap, que é mantida pelo órgão nacional desde 2017. Neste canal, a população pode receber alertas sobre chuvas intensas, vendavais e qualquer outro desastre natural. Serão dicas simples e importantes, que podem alertar o cidadão evitando acidentes”, finaliza Marcus Dothavio.